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4月27日，铁路杭州客运段高铁四车队的“高姐”开展礼仪形体、外语、手语的强化培训。 为做好杭州亚运会的保障工作，同时为即将启动的五一小长假客运提供优质服务，上海铁路局杭州客运段在全段范围内开展服务亚运专项培训，包括职业礼仪、客运业务、语言技能等多个方面。
手语教学
英语口语训练
“高姐”们学手语
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