在数字化深度重塑金融业的当下,金融机构的高质量发展,需要可以更直接、有力推动业务创新、实现业务价值的云服务。
作者:董云峰
(资料图)
编辑:叶冬
字节跳动旗下的云服务平台火山引擎,正加速挺进金融云市场。
4月18日,在2023春季火山引擎FORCE原动力大会上,火山引擎面向金融业发布金融生态云、金融大模型云与量化交易云三个全新的云上解决方案。
过去3年间,火山引擎服务了百余家金融客户,主要客户包括兴业银行、民生银行、平安银行、光大银行等全国性银行,以及华泰证券、国金证券、华林证券等上市券商。
在争战激烈的金融云市场,作为后发者的火山引擎何以崛起?
“火山引擎能够提供给客户的不仅仅是技术,还能够让客户实现业务价值。”在此次原动力大会金融分论坛上,火山引擎金融行业商务总经理徐晋表示,火山引擎将通过“云+场景”的方式,助力金融机构在云上创新,实现科技的变现。
徐晋指出,基于字节跳动深厚的技术积累和用户经验,火山引擎从一开始就立志打造业务价值驱动的云,致力于以技术赋能帮助金融机构带来业务增长,打造金融行业高质量发展的“新增长设施”。
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数字经济时代的金融服务,正在快速向云端迁移。
一个标志性的事件是,招商银行近期宣布去年底“上云工程”完成,借记卡账户、信用卡客户、对公账户以及总分行所有应用系统全部迁移至云上,成为国内系统性重要银行前7家中首家实现全面上云的银行。
据《金融电子化》杂志社发布的《银行业私有云建设发展调研报告》,在数字化转型浪潮下,金融机构纷纷开始积极探索将云计算、智能化等先进技术应用到核心业务场景中,参与调研的129家银行业金融机构有89.9%已使用不同形式的云计算服务。
来自艾瑞咨询的最新数据显示,2022年中国金融云市场规模为495亿元,预计到2025年将突破1000亿元,行业年均增长率达到28.6%。
在监管层面,央行《金融科技发展规划(2022-2025年)》要求打造新型数字基础设施,布局先进高效的算力体系,加快云计算技术规范应用,实现敏态与稳态双模并存、分布式与集中式互相融合。银保监会《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》提出,加快构建面向大规模设备和网络的自动化运维体系,建立“前端敏态、后端稳态”的运行模式,推进基础设施虚拟化、云化管理。
对金融机构而言,上云可以实现资源分配的灵活性、可伸缩性,起到降本增效的作用。同时,借助金融云,金融机构可以实现数据的连通共享,提升数据资产的管理与利用效率,从而最大程度上撬动数据要素潜能。
然而,随着金融数字化的日渐深入,金融机构在上云、用云的过程中也遭遇了一系列痛点。诸如,相比大中型金融机构,中尾部金融机构的上云并不那么容易,因为它们往往没有足够的技术支持和人才储备,更需要端到端的解决方案,而不是相对单一的技术支持或者局部改造。
另一个突出的矛盾在于,不少金融机构在基础设施方面投入了大量预算,但科技与业务的融合、云对业务创新的赋能却相对有限,导致迟迟看不到显著的业务回报。
这种局面在很大程度上影响了金融机构对云服务的信心和决心。毕竟,受内外部多重因素影响,当前金融业的生存环境发生了明显变化,它们背负着比以往更多的成本压力,对金融云等科技服务有着更迫切的期待,也希望借此进一步提升发展质量。
概言之,在数字化深度重塑金融业的当下,金融机构的高质量发展,需要可以更直接、有力推动业务创新、实现业务价值的云服务。
在火山引擎看来,科技应该服务于业务,金融机构的最终目标不是上云和用云,而是能够在云上开展更敏捷、更前沿的场景化创新,真正得到业务价值。
这意味着,在高手如林的中国金融云市场,依然存在巨大的空隙,尤其是云与场景的深度融合,有望进一步破解金融云的变现难题,推动更多金融机构上云、用云。而依托抖音集团在场景端的领先优势,火山引擎无疑有着得天独厚的竞争优势。
这是火山引擎的机会,也是使命。
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自 2020年 6月低调上线以来,在不到3年的时间内,火山引擎结合字节跳动的技术积累和用户经验,服务了百余家金融客户,通过构建“云上增长新动力”,走出了一条差异化破局之路。
在百余家金融客户里面,既有国有大行,也有股份制银行,还有头部的保险公司、证券公司、期货公司等。通过与这些企业的深入合作和共同探索,火山引擎不断地学习和沉淀行业的know-how,其业务模式也在不断的打磨中日臻成熟,涵盖了从IaaS(基础设施即服务)到PaaS(平台即服务)、SaaS(软件即服务)等科技侧的全栈方案。
诸如,平安银行行长特别助理蔡新发在此次原动力大会上就分享了该行与火山引擎的合作历程。据蔡新发介绍,在火山引擎的支持下,平安银行借助抖音同款推荐平台,把合适的金融产品推荐给客户,摆脱零售银行一直以来主要以产品为中心的行业难题,真正实现以客户为中心的转变。
这是火山引擎深度服务银行业的一个缩影。近年来,火山引擎帮助民生银行完善数据驱动的营销体系,在民生手机银行7.0打造“财经热点”内容社区,搭建有效的服务场景;通过数据驱动和体验创新,助力光大银行发力流量场景建设,实现持续的数字化增长;借助VR和数字人技术,为兴业银行搭建视听效果流畅真实的虚拟营业中心,为客户打造新颖有趣的体验。
在证券业,华泰证券选择了火山引擎进行大数据云原生创新,构建灵活敏捷、低时延的交易云底座;在保险业,火山引擎为泰康保险旗下泰生活App定制“内容推荐+商品推广”全链路解决方案,以抖音同款推荐算法留住用户、“顺滑”带货……
针对金融机构对端到端上云服务的需求,火山引擎同样积累了丰富的经验。例如,在华林证券旗下海豚股票App的升级过程中,火山引擎提供了智能内容运营、智能体验升级和证券上云三大解决方案支持,贯通了IaaS、PaaS和SaaS,为新版海豚股票的需求提供了完整的端到端解决方案。
如今,在快速破局出圈之后,基于过往3年金融服务经验的总结和沉淀,火山引擎开辟了符合金融监管建设要求、满足两地三中心金融级需要的金融云专区,同时为金融机构打造了符合政策和监管要求的混合云平台veStack,助力金融机构建设绿色高效、一云多芯、多云融合、安全可控的云技术服务平台。目前,新网银行已将上百个生产系统迁移到火山引擎veStack平台,资源利用率和研发运维工作效率均显著提升。
在此次大会上,火山引擎还推出了金融生态云、金融大模型云、量化交易云三个全新的云上解决方案。
其中,金融生态云将借助抖音集团内外部生态,帮助金融机构面向小微企业搭建企业服务平台,如面向抖音电商商户的经营服务,以及代发薪、资金管理、电子税票等企业管理服务,进一步缓解小微融资难、融资贵问题,助力金融渗透到实体经济的“毛细血管末梢”。
金融行业拥有数据富矿,有望成为大模型率先落地的垂直领域之一,这是火山引擎的重点探索方向。迄今为止,大模型领域有7成以上是火山引擎的客户。接下来,火山引擎将全力支持大模型发展,不让任何创新因算力不足而夭折,同时将积极与金融行业深度共创,利用火山已在投教、投研、客服等领域的积累,探索大模型深化应用。
量化交易云解决方案则为量化交易机构提供从计算资源到模型训练、数据治理等一站式解决方案,提高模型训练效率,为合作机构创造更多价值。
火山引擎金融云解决方案负责人翟英博提到,火山引擎不希望金融云只是一个基础设施,而是希望和更多的场景做一系列的联动,最终帮助金融机构在业务上取得一些突破。
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归根到底,上云、用云最终都须服务于金融业务高质量发展,这是火山引擎一以贯之的理念。
在近日发表的署名文章《数字原力助推金融高质量发展》中,火山引擎总裁谭待指出,“数据驱动、体验创新、敏捷迭代是火山引擎的价值主张。我们认为这也是金融机构实现高质量发展需要构建的核心能力。”
谭待认为,数据驱动意味着深挖数据资产价值,基于数据做科学决策;体验创新即聚焦内容与交互创新,持续升级终端用户体验;敏捷迭代则代表打造极致敏捷的技术底座,为业务灵活性与韧性保驾护航。
作为云市场的后发者,火山引擎凝结了字节跳动11年来发展壮大的积累与沉淀,其使命就是将字节跳动在数据、体验以及敏捷等方面的经验与能力,开放给千行百业。
自上线以来,火山引擎作为企业技术服务平台,始终坚持追求极致性价比的云、业务价值驱动的云、开放共享的云这三大核心理念。这三大核心理念的背后,其实是一条为企业数字化增长提供新动力的主线。
为了让金融机构能够更加坚定、安心地上云,火山引擎通过规模化、持续优化云原生以及坚持全栈自研三个方向持续努力,提供更加极致性能的云服务。其中,火山引擎开发的自研核心组件DPU,经过某大行初步测试,已经可以节约30%左右的CPU资源,降本增效成果显著。
针对金融机构普遍面临的转型压力与需求痛点,火山引擎始终坚持业务价值驱动,积极与金融机构探索业务层面的联动,通过数据运营和数字营销带动业务增长,快速提升实际业务收益能力,推动金融业务的创新与突破。
此外,秉承开放原则,火山引擎的金融云,不仅可以部署抖音集团在数据运营和营销增长上的能力,同时整合了非常多的外部生态资源,支撑金融机构探索更多从金融到非金融的业务,与合作伙伴共建云上增长。
当前,身处数字化转型的关键时期,金融业正在加快构建新发展格局、着力推动高质量发展,金融云面临前所未有的挑战和机遇。
谭待在上述文章中表示,火山引擎愿打造金融行业高质量发展的“新增长设施”,携手金融机构啃下转型“硬骨头”,以数字原力激发金融行业的创新活力,以云上增长动力为金融高质量发展添砖加瓦。
作为金融业的“新引擎”,火山引擎已然跃出水面。